Un service global d’intégration
de vos logiciels de gestion.
La proximité en plus.

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Installation technique

Optimus Engineering s’occupe de l’installation informatique de vos solutions de gestion.
Installation locale ou Cloud, nos consultants vous accompagnent dans cette phase déterminante.

Pour la formule Cloud, vos bases de données seront installées et hébergées sur un serveur virtuel facilement accessible depuis n’importe quel moteur de recherche, sécurisé et garantissant la fiabilité de vos données.

Pour la formule en local, nous installons vos logiciels en client/ serveur ou en monoposte, selon les cas.

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Paramétrage métier

Après l’installation, nous adaptons les logiciels de gestion aux besoins de votre établissement (activité, type d’organisation…) et à vos enjeux métiers.

Plus précisément, nous effectuons les tâches suivantes :
● récupération des données de votre ancien système et transfert de celles-ci dans votre nouveau système le cas échéant,
● paramétrage du logiciel en fonction de vos spécificités métier, de votre organisation, des informations légales,
● mise à jour des applications afin de répondre aux évolutions fonctionnelles et légales,
● Rédaction des rapports projet et des support d’exploitation et maintenance

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Formation “prise en main”

Pour tirer pleinement bénéfice d’une solution de gestion, il est important de bien la maîtriser afin d’en avoir une utilisation efficace et optimale.

Pour vous aider à atteindre cet objectif, nous vous accompagnons dans la prise en main des logiciels installés à travers une formation sur-mesure qui prend en compte vos spécificités et contraintes.
Pour vous permettre d’assurer la continuité de votre activité, nous déterminons avec vous les créneaux les mieux adaptés.

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Suivi & Accompagnement SAV

Cette prestation est essentielle pour exploiter vos solutions de gestion en toute sérénité.
Nous assurons le service après-vente, la maintenance et les paramétrages complémentaires.
Nos consultants sont à votre service et prennent en charge tous vos besoins d’assistance technique, qu’elle soit d’ordre informatique ou métier.

Ils vous conseillent aussi dans la mise à niveau et l’amélioration de vos systèmes de gestion en vous proposant des modules les mieux adaptés suite à une analyse fonctionnelle de votre utilisation.

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